Üzletszabályzat

Ön a megrendelésének leadásával a DIONÉ Kft. vásárlója lesz. Kérjük, hogy szíveskedjen áttanulmányozni az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:

DIONÉ Játék és Műszaki Cikk Kereskedelmi Kft

Székhely és telephely:  1013 Budapest Krisztina krt. 32.
Adóigazgatási szám: 12628971-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-959636
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: C/002 890
Telefonszám: 1/201-6390

A szerződés tárgya

A DIONÉ Kft. által üzemeltetett internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.

Vételár, fizetési feltételek:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is.
A vételár kiegyenlítése a vásárló által választott formában történhet, jellemzően:

Budapesten és vidéken postai utánvétellel, ill. mintaboltunkban történő személyes átvétellel, valamint bankkártyával fizetve postai úton, ill. személyes átvétellel.

Amennyiben rendelkezik törzsvásárlói kártyával vagy kedvezményre jogosító kártyákkal, kérjük azt a megjegyzés rovatban adja meg.

Fizetés utánvéttel

Az utánvéttel történő fizetés választása esetén a vételárat az átvétel helyén kell megfizetni.  

Fizetés bankkártyával

Amennyiben ezt a fizetési módot választja, a vásárlás befejeztével bekérjük kártyájának adatait. Ebben az esetben csak dombornyomott (VISA vagy MasterCard) kártya használható.
Az internetes bankkártyás fizetést cégünk az OTP Bankon keresztül valósítja meg, úgynevezett háromszereplős fizetési móddal. Ez azt jelenti, hogy miután befejezte weboldalunkon a vásárlást (összegyűjtötte a termékeket, megadta a szállítás és számlázás címét és az átvétel módját, valamint a fizetési módok közül a bankkártyás fizetést választotta), Önt átirányítjuk az OTP oldalára, ahol a bank bekéri Öntől a kártya-adatait. Ezek után természetesen lehetősége van visszatérni áruházunkba.
Kártya-adatai a legnagyobb biztonságban vannak, hiszen azokat csak az OTP Bank tárolja, a tranzakció végrehajtása céljából.
Mivel az Ön adatainak védelme érdekében kártya-számát áruházunk nem kéri be és nem tárolja, kérjük ügyeljen arra, hogy adatait helyesen töltse ki, mert a fizetést csak egyszer próbálhatja meg. Amennyiben mégsem sikerült a tranzakciót teljesíteni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

A bankkártyás fizetésnél is van lehetőség postai kézbesítésre, kérjük ebben az esetben is a postai utánvét-et válassza (bankkártyás fizetésnél ez a postai kiszállítást jelenti).

Szállítási feltételek, határidők:

A DIONÉ Kft. az árucikkek mellett feltüntetett `szállítási határidőn` belül juttatja el a megrendelt árucikkeket a vásárlóhoz. Az elérhetőségi idő 3 munkanap és 8 hét között változik a megrendelés leadását követő naptól kezdve.
Ha egyszerre több elérhetőségi idejű árucikket rendelnek meg, a szállítás mindig a magasabb szállítási határidőn belül történik.
A DIONÉ Kft. fenntartja a jogot a szállítási határidők módosítására.

Az árucikkek cseréje:

Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a DIONÉ Kft. mintaboltjaiban díjmentesen kicseréli. 


Az elállás joga:

A megrendelt árucikk kézhez vételétől számított nyolc napon belül vásárlóinknak joguk van elállni vásárlási szándékuktól. Ebben az esetben a DIONÉ Kft. köteles az sérülésmentes, eredeti csomagolásban levő árucikkért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve az árucikk visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint az árucikk visszajuttatásának költségeit is a megrendelő viseli.


Adatvédelem:


A DIONÉ Kft. a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, semmilyen formában nem adja azt tovább.

Bankkártya adatokat áruházunk semmilyen formában nem tárol!